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新網址如下, 請大家用10秒鐘的時間update一下【我的最愛】裡的網址. 謝謝大家的支持!
BLOG 搬新家! / thisisethan.com/blog
Just awesome, period. 台灣不知道什麼時候會有, Esquire 時尚雜誌總編輯在這個範例裡呈現的Video質感很棒.
現在鬧的沸沸揚揚的動新聞如果用年齡分層的話, 也許18歲以上的消費者可以把蘋果日報買回家用報紙上的感應code透過電腦看動新聞….呃…
Instant Creative Solutions for Advertising
我猜看到這個標題, 每個人都會像我一樣迫不急待的點進去希望可以得到立即的Creative Solution, 每個客戶都希望服務他們的公司瞬間就能提出一個驚為天人的創意. 透過一個網站就能馬上得到創意解決方案誰不愛? 但, 可能嗎?
Jeff Anferson, Issac Silverglate兩人來自紐約Dragon5公司的創意部門, 他們得到的國際創意獎項用手指腳趾已經數不完了, Titanium Lion, D&AD Black Pencil, Grand Clio, 以及10個One Show金鉛筆等等…現在, 他們要為你提供立即的創意解決方案…
一進入網站, 你需要做的就是寫下想解決的問題, 你的產品或品牌名稱, 然後他們就會開始發想…發想…呆滯…發想…呆滯…喝酒…繼續想…左上角會寫"Live轉播", 下面有跑馬燈寫著"快了快了, 創意就要來了"…有耐性的人可以慢慢等, 如果怕等下去會砸電腦的人請看解答(答案請見本篇最後一段), 想創意, 真的這麼簡單嗎?
創意值多少錢? 前幾天我在Facbeook丟出這個問題, 有人回產值, 有人說緣份, 也有人說看時數, 創意真正的價值該由誰來決定? 要怎麼決定? 專案的成果? 客戶是否滿意? 還是創意人花了多少時間心血? 還是純粹看爽度?
前陣子公司辦了一個創意營邀請了一位瑞典的創意人來分享, 他分享他們公司的做法是專案開始時不會事先跟客戶收錢, 但他們會要求客戶讓他們嘗試新的做法, 也就是說讓他們盡情發揮他們的創意玩他們想玩的, 專案結束後再跟客戶拆賬, 例如客戶這一波的KPI是參加的人數, 那麼他們就會跟客戶說每參加一個人他們就抽多少錢, 如果客戶的KPI是銷售產品, 那麼他們就會依照每個賣出去的產品來按比例抽成, 品牌曝光的部份他沒有說到什麼, 但我想如果是品牌曝光為主要KPI, 也許就是依照campaign創造出的媒體價值來收費, 這模式大部份的客戶會欣然接受, 因為客戶事先不用付費, 創意公司也樂得自在, 少了許多不必要的干擾, 成敗雙方共同負責, 是夥伴的關係, 而不是客戶付錢就是老大, 但有多少公司有這個膽敢讓創意團隊去這樣嘗試? 費盡心力弄出來的創意, 如果成果不好, 有可能會做白工, 公司會賠錢, 可能會被老闆K, 有可能丟飯碗等等…這間瑞典公司跳過了一堆煩瑣的計算方式, 時數, 製作成本等等, 直接用好的結果來證明創意的價值…當然這是很理想的狀態, 雖然不抱太大的希望, 但期待國內很快有公司會嘗試這種模式…
這兩個人在發想創意時痛苦以及近乎癡呆的表情我想讓很多創意人都心有悽悽焉, 當然這不是所有發想創意的過程中一定會出現的狀況, 但八九不離十….我想這個網站主要想傳達的訊息, 是客戶購買的是創意人的時間, 心血, 他們的腦袋, 和他們一輩子的生活經驗, 而不只是漂亮的Layout或影片, 如果時間就是金錢, 那麼我想創意可以用同等的價值來衡量, 各位親愛的客戶及廣告夥伴們, 下次在聽創意人提案的時候, 不妨面帶笑容用感恩的心來聽, 而不只是板著個臉, 因為創意人為你們準備的是大量時間濃縮的精華.
這個網站反諷了客戶忽略創意發想【需要時間】, 以及【創意跟本不用花錢】這兩件迷思, 而且刻意強調【Instant】這個字, 覺得所有創意都是瞬間迸出來的, 因此這兩個人到後來什麼都不會給你, 花了你一堆時間等待, 什麼都沒有…不用花時間等了, 不會有什麼Instant Creative Solution的, 這網站只是要告訴各位, 創意並非不費吹灰之力就能想出來, 小朋友可以很有創意, 但創意要能賣, 牽扯的是情可多了, 目的, 市場, 目標族群, 概念, 溝通方式, 分析, 還有產品跟品牌本身夠不夠強, 媒體…等等等等, 這樣, 您還覺得創意是Instant的嗎?
Singing in the car – Sony
我想很多人一定都有過這樣的經驗; 一個人或一群人出遊時, 事先找好地圖, 並帶些自己喜歡的音樂在車上播放, 聽到收音機播出熟悉的歌曲, 會跟著哼或大聲唱, 我自己在開車時也常常邊唱歌邊開車, 也曾經有朋友聽到我車上播出一首老歌【妳把我灌醉】, 而將喇叭聲調大, 兩個人就這樣開心的大聲邊唱邊開車, 這可能要問問心理學家, 為什麼開車時真的很容易想唱歌…
Sony推出新的汽車導航系統NV-U75 Series, 除了導航, 也可以播放音樂及影片, 他們的宣傳概念緊扣著消費者喜歡在車上唱歌的insight. 整個活動架構很簡單, 上傳你跟家人, 或朋友在車上唱歌的影片到活動網站, Sony會選出唱的最好或最有娛樂效果的一組, 有獎金, 而且有機會被拍成電視廣告.
我個人真的非常喜歡Sony這次的活動, 原因不是因為Sony這個大品牌, 而是他們將consumer insight跟他們的活動主軸及產品特性扣的太漂亮, 就像前面說的, 此產品除了導航之外, 還有娛樂效果, 可以播放音樂跟影片, 而大部份的人在開車時最想解決的正是這兩個問題, 【怕迷路, 怕無聊】. Sony將導航及在車上唱歌扣在一起, 除了精準的打到消費者的需求之外, 也漂亮的將產品特性表現的淋漓盡致.
除了唱歌徵選的網站之外, 另外有一個功能介紹的子網站, 是由三位年輕女性將主要的功能用開車出遊的故事串起來, 從產品主機架設, 地圖設定, 到即時導航, 簡單的用故事性的影片敘述. 我想原因是因為大部份的女性對這種比較複雜的科技性產品較為抗拒, 因為她們總覺得設定很繁雜, 沒什麼動力去研究, 說明書更是懶得去看, no offense, 但大部份的女性的確是這樣, 因此Sony以三位年輕女性為消費者投射的對象, 用她們的life style以故事的方式將重點產品功能帶出來, 減低女性對此產品的抗拒.
個人覺得好的部份 – Very insightful
What to Solve : (消費者的問題) 開車時怕迷路, 又怕無聊
How to Solve : (Sony的解決方案) 此產品有導航, 並有播放音樂及影片的功能
How To Say : (活動網站Idea) 輕鬆的邊開車邊唱歌, 路的問題就交給導航系統吧!
Sony聰明的用了新的【說法】
產品人人會做, 重點是會不會賣, 要怎麼跟消費者【說】.
市面上導航系統非常多, 各家廠商都拼命的強調他們的地圖多厲害, 多即時, 多立體, 其實很多廠商的產品早就可以聽音樂跟看影片, 但他們卻只強調地圖的部份, Sony也許不是導航系統的頂尖製造商, 但他們卻聰明的將導航系統次要的功能拉出來放大, 因為他們看到消費者除了開車怕迷路之外的另一個需求- 怕無聊. 且導航功能對消費者來說已經不稀奇了, 反而是挖出消費者在開車時怕無聊的這個點, 讓可以播放音樂以及影片的功能價值放大, 讓消費者看到此導航系統更大的附加價值.
貴公司在發想溝通概念或產品的時候, 有沒有先了解並透視消費者【真正】需要解決的問題呢? Enojy
ADIDAS / Team Spirit
Teamgeist(註)
“A Jersey with a story is much more than just a a jersey, it’s a symbol for belonging, passion, expectation, and ambitious."
“每一件球衣都有它代表的意義及象徵, 代表著球隊的精神與信仰, 代表熱情與野心. “球隊因著這種象徵及精神而強壯團結, 球迷也因著這種象徵性的精神集結在一起為自己支持的球隊瘋狂, ADIDAS這一波活動藉著德國足球國家代表隊來promote球衣.
活動主軸圍繞著德國足球國家代表隊, 故事的開始於這支球隊經歷了很多場比賽之後, 突然發現他們迷失了, 漸漸忘了球隊的信仰及精神, 經過無數場的比賽, 似乎忘了為什麼要踢球, 漸漸失去了最初的團隊精神, 熱情, 鬥志以及滿是抱負的初衷, 必須靠回到歷史中三場難忘的得勝戰役中找回來, 而這個任務就交給了你我…也就是他們要賣球衣的對象…(最後一句感覺把這個很棒的故事寫的有點幻滅)…anyways, 我們繼續往下看…
1954年vs匈牙利, 1974年vs荷蘭, 1990年vs阿根廷, 這三場比賽似乎是德國足球史上最艱困的戰役, 其中1990年德國拿到世界冠軍, 我對世足不是很熟, 有興趣的人可以詳細去研究這個歷史. 網站中網友必須透過互動遊戲回到過去, 重新幫德國足球隊戰勝以上與德國競爭的三支隊伍, 才能幫德國隊找回球隊的精神及他們的信仰. 戴上耳機從頭跟著故事走一遍, 加上勇士準備赴戰般背景音樂的情緒營造, 很容易就融入故事裡面, 遊戲不難操作但需要一些技巧, 用無線滑鼠或是筆電上的touchpad的朋友們請不要輕易嘗試, 可能會試到手抽筋導致砸爛電腦…遊戲的結尾帶出他們將要面對第四場重要的比賽, 也就是2010年即將在南非舉行的是足賽.
個人覺得好的部份
Story telling
故事平鋪直述, 敘述簡單, 清楚
Detail
音效, 影片及畫面的品質都很不錯, 遊戲的細節也很漂亮
真的需要Flash Game嗎?
德國足球代表隊迷失了他們的精神, 干我什麼事? 如果你是行銷或創意人, 玩完網站裡的遊戲之後你有沒有像我一樣思考這個問題? 但你至少一定記得"足球隊". 這對品牌來說是個很好的開始, 讓你記住一些東西.
很多公司在做網站的時候會馬上就說 : “我們來做一款Flash Game吧", 但有想過你的Flash Game的任務是什麼? 是否可以傳遞你要告訴消費者個訊息? 以這個活動網站為例, 運動是種"互動"性很高的東西, 也很容易影響人的情緒, 運動迷們會對運動瘋狂到情緒起伏, 廢寢忘食, 甚至暴動, ADIDAS抓住了這種high user engagement的特質, 透過網友與遊戲的互動藉著故事傳達想講的故事及訊息, 個人認為這個Flash Game出現的一點都不突兀, 反而緊扣著足球運動的特質, 並且漂亮的在無意間介紹了這波活動主打的訊息. 不是每個活動都需要Flash Game, 不管做什麼, 是不是Flash Game都不重要, 重要的是你是否能讓消費者記住什麼? Flash Game只是個傳遞訊息的工具.
可以加強的部份
Usability
進網站找不到navigation, 藏在畫面上下兩端, 滑鼠過去才會出現
Loading
網站內容有點大, 需要load一陣子
Info Structure
想進一步看詳細產品的部份有些困難, 要找一陣子才找得到, 這部份很可惜, 前面大費周章交代故事, 3D互動遊戲, 降低了消費者的心防之後, 卻沒將產品即時的呈現在消費者面前, 如果可以再遊戲過程中有技巧的加入產品的訊息(避開hardsell的方式)效果可能會更好.
(註) Teamgeist 是團隊精神的意思, team spirit
題外話, 這次的活動主軸為 “Team spirit"團隊精神, 話說之前德國足球隊隊長有公開批評教練的戰術, 搞不好教練有參予ADIDAS此次活動的brainstorming session…藉此告訴隊長團隊精神的重要性…呃…