「Product Design」目錄的文章彙整

07
一月
09

15 Below – 流浪漢經濟學

15 Below

這個網站是一家加拿大的online creative agency – TAXI所發起的活動, 義賣一些上面有名人簽名的多功能保暖外套, 並募款發外套給路邊可能會凍死的流浪漢, 為什麼要發外套而不是食物是因為就像標題寫的, 只要溫度下降致攝氏-15度(Below 15C)的時候, 流浪漢凍死的機率就會暴增, 因此他們用這個溫度的臨界點作為整個義賣的主題.

其中參與這個義賣活動的名人包括名模Heidi Klum, 音樂家馬友友, 歌手Sr. Elton John等等一堆人. 這些義賣的外套被她們的簽名加持過後價值變暴增, 用賣出去募得的款項來將大量的外套捐給流浪漢.

我想有些人可能知道, 報紙對流浪漢來說非常重要, 不是因為他們要了解時事(飯都沒得吃了誰還管時事), 而是報紙有保暖功能(街頭求生101), 因此這件薄薄的外套裡外設計了一堆口袋, 可以讓他們塞一堆報紙進去保暖, 不用的時候也可以摺的小小的帶著走…不用說流浪漢, 一般登山客或是探險家應該也都可以拿來用…

過去我在舊金山的時候常常會有人問我, 舊金山的特色是甚麼? 我想很多人期待的答案應該是”金門大橋”, “惡魔島”, “同性戀街”, “美國最大的中國城”…但我的回答往往是”流浪漢”. 去過舊金山市區的人應該知道, 路邊很多流浪漢, 致於為什麼舊金山有那麼多流浪漢, 曾經聽過很多說法, 有人說很久以前東岸的議員付機票把所有的流浪漢都騙到西岸, 也有人說因為舊金山的天氣四季都適合在路邊不會凍死, 也有人說舊金山的居民容忍度比較高, anyways, 總之流浪漢很多就對了, 這邊我想講的卻是流浪漢跟商機的關係…

話說流浪漢之所以沒有辦法改善, 是因為他們的存在造就了許多人的就業機會, 舊金山有很多服務流浪漢的機構, 供們住, 吃, 領救濟金, 政府也能借此提高稅金, 當然, 也造就了像15 Below這種義賣活動的產生, 流浪漢儼然已經成為社會機器運作的重要一環, 如果他們哪天突然消失, 可能會有一堆人失業, 政府也沒有理由提高稅金了…我想這問題應該可以放在蘋果橘子經濟學這本書裡, 或可以寫篇論文之類的吧我想…anyways, 回歸主題, 這外套設計的還不賴, 我都想買一件, 而且網站的設計也很簡單乾淨, 還教你如何使用…我有個問題…流浪漢…會上網嗎?…

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03
一月
09

play muji

play muji

無印良品大概是台灣目前數一數二的日系品牌, 乾淨素雅的設計風格, 產品涵蓋從衣服到文具, 甚至連飲用水, 小零食都有, 吸引了不少追求想【低調有型】的族群, 雖然身高已經超出亞洲人平均身高範圍的我與此品牌無緣…….(最大號的衣服穿起來像緊身衣, 最長的褲子穿起來像Michael Jacson的九分褲, 鞋子要包過小腳可能才能穿….恨), 但偶爾還是會陪著太太去走走看看無印良品在如此低調簡潔的設計中可以變出什麼新花樣.

這個網站以2009年的第一季(1月-3月)為主要架構, 進入網站馬上就看得到, 從1/1/2009開始每天一個產品, 例如第一天壁掛式CD player, 第二天拼湊型儲物櫃, 第三天精油揮發器等等…每個產品都是一段如何使用的式範小影片, 看了一下覺得網站中有幾點做的不錯的部份

1. 網站使用性 – 為了讓網友知道這個網站是以2009前三個月為主題且每天介紹一種產品, 因此在loading結束後進入網站時會從畫面最下方開始往上滑, 讓網友知道下面還有很多豐富的內容, 避免網友看了上面幾個就關掉視窗走人…

2. 針對TA的方便性 – 無印良品的價格並不便宜, 對學生來說有點貴, 但對一般單身或未婚年輕上班族來說還算合理, 因此我合理判斷他們的TA是年輕上班族, 週一到週五上班, 六日只想窩在家, 針對這群沒什麼時間逛街的族群, 在網站上直接示範每個產品的使用方法, 可以為上班族節省時間, 下班路過直接就走進店面拿了就走.

3. 減少TA的購物考慮時間 – 當你在網站上看完所有的產品使用範, 到了現場看到實際產品就可以馬上回想起今天在網站中看到的影片, 因此思考如何使用產品或是否要購買以及決定購買中間的這段時間就會縮短, 加強TA購買的衝動.

4. 產品擬神化 – 這種產品操作方式在廣告中很常見【名人代言】, 一件普通的衣服穿在身材很棒專業模特兒身上就會變得很好看, 而消費者的投射心裡也會讓他們覺得自己穿上那件衣服也會變得跟模特兒一樣好看, 這個網站針對那群想【低調有型】的TA用了同樣的手法, 乾淨的背景, 簡單的畫面, 加上產品使用的示範影片, 讓無印良品的產品在簡潔的影片中顯得更加極簡有設計感, 讓消費者覺得他們買了無印良品的產品也會變得極簡有型.

5. 網站與實體店面的一致性 – 這個部份不用多說, 無印良品的店面都是以白, 素, 原木等顏色為主, 他們的網站以產品目錄也都是, 設計形象一致, 讓品牌在消費者的心目中維持一致.

個人覺得日本還滿會以這種模式操做品牌, 像Uniqlo也常常推出一些將產品致入的影片, 沒有太深的概念或複雜的互動, 只有簡單的表現方式跟產品的致入, 有時這何嘗不就夠了? 消費者需要的只是要你不要把他們忘了, 天天與他們互動, 不管用什麼方式, 這樣才能漸漸培養品牌與消費者的關係, 建立忠誠度…enjoy, oh…and Happy New Year ;-)

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04

08
十月
08

Audi – the sum of many ideas

Audi

Audi的microsite, 一般在看到汽車網站的時候我都不會有什麼太大的感覺, 因為大多數的汽車網站都會用3D模擬, 360度旋轉看車, 內裝照片等等, 似乎沒有什麼新意, 市場上也沒有太多人去嘗試可以如何有些新的表現方式, 今天無意間看到Audi的這個網站, 剛開始沒仔細看, 只看到進去之後的互動方式很新鮮, 一堆點拼成的一部Audi SUV, 隨著點選不同的選項那些點會組成不一樣的物件, 像是方向盤, 引擎, 汽車控制台等等.

後來將網頁重新整理再看一遍前面的簡介動畫, 看到一句關鍵的文字”Sum of many ideas that leads to a great concept”, sum of IDEAS, 這個網站將”idea的總和”這件事用”點的組合”來表現, 網站想表現的概念是Audi的車子都是一大堆idea所組成的, what a clever approach. 當然前提也是Audi這個品牌已經大到可以不用硬將車子的照片顯示在網站中hard sell 大部份的user就會信任他們的產品. 不過真的不太記得有哪些汽車網站可以讓我記住的, 這個網站值得收藏在bookmark裡, enjoy.

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05
八月
08

They live to hump, they hump to live

太太外婆家有一隻體型較大的黃金獵犬, 一歲大, 每次看到人都會莫名的激動, 有一次心血來潮想說來蹓他一下好了, 就沒想太多牽著他往大馬路上出發, 結果門一開變成他在蹓我, 還好我的力氣跟體重跟他都有的拼, 不然晚間新聞可能會出現”一名男子被體型壯碩的黃金獵犬撂倒後拖行200公尺全身骨折…”之類的慘劇…

蹓著蹓著牠突然飆起來扒著我的腿開始做出不雅的動作, 剛開始我很用力的把牠踹下去, 但牠不斷的衝上來扒著我抖動, 到候來我就站著不動, 路過的人都訝異的看著我帶著一隻掛在我腿上抖動的狗站在路邊無奈, 無奈, 但也是商機, 在日本就有廠商就把狗狗們發春的動作作成了商品, the humping dog USB…只要把這個小狗造型的USB接上電腦, 那隻狗就會開始無止境的抖動, 一直到你把牠拔下來或電腦關機, 我只能說日本人的創意真的是詭異到深不可測…

The Humping Dog USB

狗狗抖動實例

01
八月
08

最新版本的 Microsoft Windows – Mojave

Mojave Experiement

大家一定聽過很多有關Microsoft Windows Vista的負面見解, 很多人說速度很慢, 操作界面很不直覺, 網路連線很難設定等等. 我身邊就有很多人因為他們聽到這些負面意見而不想將windows XP升級為Window Vista.

Guess what Microsoft did, 他們針對Vista在外流傳的負面口碑去逆向操作一個活動, 試著用口碑反擊.
在這個campaign裡他們請了一堆因為負面口碑而不願將Windows XP 升級為 Windows Vista的消費者來, 在他們使用之前測試者先問他們對Windows Vista的印象, 每個消費者都以極負面的評價給Windows Vista, 甚至有人給Vista零分.

接著測試者開始請他們試用以Windows Vista偽裝的新Windows系統 – Windows Mojave.
使用者在不知情的情況下使用了他們以為的新系統一陣子, 每個人都不斷的稱讚這套系統有多好多好. 然後測試者再冷不防的告訴他們 : “This is Windows Vista, Mojave IS actually WINDOWS VISTA.”

在聽到這句話之後每個試用者都露出不可思議的表情, 因為他們所聽到的Windows Vista不是這樣, Vista應該是很慢, 很爛, 很難用. 經過這個blind test之後徹底打破了他們心中對Windows Vista的負面口碑.

個人覺得這個手法很好玩, 但前提是產品本身一定要夠力, 不然blind test只是加深產品在消費者心中的負面形象. enojy




quotes

Stay Hungry, Stay Foolish.

—Steve Jobs

It's not about ideas,
it's about making ideas happen.

-Unknown

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