UBISOFT – Creators of Emotion

Ubisoft – Creators of Emotion

一家1986年在法國起家的遊戲經銷商, 後來轉為遊戲設計跟製作公司, 與EA Sports等大型遊戲公司合作, 但這邊要講的不是他們的遊戲多厲害, 如果對這家公司有興趣的朋友可以去這邊看.

這網站吸引我看是因為他們給自己的定位 – “Creators of Emotion”. 網站中把所有工作人員臉部的部份拼起來, 一來是顯示他們人才多多元, 二來是想呈現豐富的情緒. 裡面的成員角色有藝術家, 設計師, 程式, 角色研發, 行銷策略等等, 每個部門的人都在鏡頭前說出他們的工作內容, 如何發想, 以及他們對遊戲的熱情, 那這跟Creators of Emotion有啥關係? 試著用滑鼠將畫面翻過來, 會看到一群玩遊戲的人對著畫面, 同時旁白是Ubisoft這群遊戲研發團隊繼續敘述著他們的遊戲開發過程…直說就是這群遊戲開發者為那群愛玩遊戲的消費者創造了情緒, 高興, 生氣, 興奮, 難過…老實說看到那群消費者在玩遊戲的反應, 加上背景遊戲開發者的旁白, 個人覺得很恐怖, 好像是催眠, 消費者被那些遊戲控制著情緒…kind of creepy.

Ubisoft沒有說他們研發的遊戲多厲害, 有多好玩, 而是直接將他們產品的”影響力”呈現出來 – 【我們可以影響消費者的情緒】, 這對那些想要與他們合作的大型遊戲公司來說正是最重要的.

Emotion Creator, 這個說法其實可套用到很多產業, 廣告(不然可樂不會一直賣”快樂”), 遊戲(打鬥遊戲激動, 推理遊戲緊張等), 餐飲(有沒有覺得星巴克的咖啡不是頂好喝但還是有一堆人去買?), 公益(這不用說了), 直銷(催眠大會), 甚至宗教(也算催眠大會). 當我們在理性邏輯的分析consumer insight, 產品, 品牌, 市場, 溝通策略, 最終我們要打動的是消費者的心, 近期有個讓我比較印象深刻的電視廣告, Mazda5, Mazda5的TA是小家庭, 廣告內容是一隻狗爸爸把裝在箱子裡的狗兒子拎到一家有門口停有Mazda5車的家門口, 後來一對父子走出來看到那隻小狗, 然後落了一句”生命中的最愛, 值得最好的”, 最後那隻狗爸爸還要灑狗血的含著淚回頭看一下…當然最後還是要秀一下電動滑門有多厲害(個人強烈認為這是客戶堅持要加的), 但過程中親情的感動在整個廣告中呈現出來, 老實說我有被這支廣告打動, 撇開會不會買他們的車不說, 至少對品牌的好感度有提升.

是人就有喜怒哀樂, 溝通訊息中除了講產品多屌之外, 另一個要想想如何去碰觸到消費者的情緒. 銷售跟消費者情緒之間關係的發想方式值得好好思考. Have fun

  
  
  
  

別再找藉口浪費資源了

Lose your excuses

美國能源局的活動, 人們常常會有一堆藉口去浪費資源, 像是插頭不拔因為插在上面比較方便, 電腦不關因為可以節省時間, 冷氣開一整天等等…這網站要告訴你, 把那些爛藉口丟了吧, 大家一起來節省能源.

人們常說很多事情都要從小教育才能養成好習慣, 在這個能源不足的時代有件事情一定要好好教育小朋友 – “如何節省能源”.

個人覺得這網站的TA設定很聰明, 網站表面看起來會以為這個網站的TA是”小朋友”, 其實用意卻是讓父母可以帶著小朋友一起看, 一起了解如何節能, 因為這網站的navigation不是非常直覺, 內容也不是太簡單, 小朋友可能看兩眼就沒耐性了(小朋友的耐性很差的), 因此絕對需要大人在旁邊看邊解釋給他們聽, 這樣所有人都溝通到了, 而且有些節能的知識連大人都不知道, 一起了解一下也不錯, 像是手機充電器不用的時候如果一直放在插座上會增加5%的電費, 電腦休眠或不關也會不斷的流失電力, 很多狀況都會產生所謂的”phantom power”, 幽靈電力, 我們以為不用就不會費電, 但其實無形中卻浪費掉很多電力…

網站的風格很”手繪”, 像小朋友畫出來的感覺, 視覺上比較接近小朋友的世界, 比較容易讓他們耐著性子看. 唯一可以建議改進的是一進網站的首頁, navigation中的項目, 雖然滑鼠移過去有一點文字說明, 但還是不知道點進去會是什麼, 讓user產生”遲疑”的狀況, 這是一個網站最需要避免的問題, 因為網友一旦”遲疑”, 最有可能的下場就是 – 關掉網頁.

P.S 首頁右邊有一個”Download”, 裡面有十個簡單的方法教你如何省電.

the Truth about smart

The truth about Smart

市面上太多賣車的網站了, 有些直接強調功能, 有些用一些廣告手法去營造汽車的氛圍, 像中華汽車之前做了一波唯一將”幸福”當作基本配備的汽車, 這廣告很有感覺, 從多人坐車 > 家庭 > 幸福似乎有點邏輯性的說出來, 但實際點, 買這台車就一定幸福嗎? 基本配備喔, 如果買了不幸福是不是可以去告車商賠償? anyways, 這不是重點, 重點是賣車有很多方法, 營造產品氛圍的就不多說了, 有一定的邏輯但沒有一定的規則可循, 但純功能導向的汽車網站就不同了, 形式很明顯, 一定有3D賞車, 外觀, 內觀, 配備表, 非常常見.

Smart在這個網站中以”實驗”的方式將死版的功能導向訊息變成故事性的敘述, 讓user可以一路跟著看完五段故事, 直接將大家覺得的”小”轉化成他們的優勢, Smart把大家覺得的弱點(小空間)在這個網站裡變成了吸引網友繼續往下看的鉤子, 像是很多人說小車不安全, 小車功能不夠, 小車容量很小, 小車如果給像我這樣超過190公分的人開要先把腿鋸斷或是頭要伸出天窗之類的傳言, 在這個網站中他們用實例的方式一一破解, 像Discovery裡的流言終結者節目一般, 用實例證明. 如果大家對小車沒那麼多疑問的話, 相信這個網站的吸引度也會下降許多. 因為我的觀念也跟”很多人”一樣, 因此想看看他是怎麼解釋小車的這些刻板印象, 網站的目的很簡單, 除掉大家對小車的刻板印象, 當然, 這也要產品本身夠好才能大聲的說出來, 如果你的車就是功能少, 不安全, 高個兒要折兩半才能塞進去, well, 那你最好要想點兒夠厲害的行銷創意, 不然就直接生產大車吧…have fun

性感的洗車女…呃, 相撲選手

相信大家在一些70, 80年代的好萊塢電影或是一些Music Video裡一定都看過一種場景, 就是一堆穿著屁股快露出來的超短短褲, 半透明白色T-shirt的金髮女郎們在加油站頂著大太陽下洗著一台很棒的車子, 洗著洗著開始玩起水來, 弄的全身溼透還要很高興的跳來跳去, well…Subaru 推出的一款新修旅車Forester 2009在廣告中又重現這種場景, 只是…just watch it…enjoy.

禍從口出

Test your breath

口臭, 是人類多種生理困擾中的一種, 常常有抽煙的同事會跑過來在你鼻子旁邊討論事情, 或是剛吃完水餃的人在你旁邊莫名的打一個嗝, 那個味道真的會讓人很想撞牆自盡…

這個網站是加拿大的一家漱口水品牌做的小活動, 相信大家都有過在電梯裡憋屁的經驗, 最怕的是你明明憋住了, 但隔壁的大叔卻冷不防的放了個無聲屁, 那種味道跟吃完水餃打嗝有的拼…anyway, 網站進去就是一個電梯, 電梯裡有一名男性, 進去之後他會請你輸入你剛吃過的食物, 或是透過電腦的麥克風吹氣, 來測試你的口臭, 當然, 不管你輸入什麼食物, 電梯裡那小子都會被薰的暈頭轉向, 人家要賣產品嘛…選擇電梯當場景我覺得有兩個原因, 一, 範圍比較小, 因此製作專案時比較好執行, 二, 也是範圍比較小, 電梯一定都是密閉空間, 是與陌生人最靠近也是最容易聞到”異味”的空間. 當然還有其他可能, 像是人多的公車, 捷運, 甚至名牌環保包的排隊現場等等…enjoy.

P.S 這家漱口水公司的網址很好玩, 叫做”Get Close” dot com. 很有insight的網址.